Afspraak maken

Voor het regelen van producten dient u van tevoren een afspraak te maken. Geen nummertje trekken en wachten, maar eenvoudig via de gemeentelijke website een dag en tijd afspreken. Door het maken van een afspraak weten de medewerkers waarvoor u komt en ligt het product klaar. U wordt geholpen op het afgesproken tijdstip. Wachtrijen bij de balie behoren hiermee tot het verleden.

Voor de loketten burgerzaken, zorg, bouwen en wonen dient u voortaan een afspraak te maken. De loketten zijn op afspraak geopend van:

Loket burgerzaken:

• Maandag t/m vrijdag van 08.30 – 12.30 uur
• Woensdag en vrijdag van 13.30 – 17.00 uur en 18.00 – 20.00 uur (avond)

Loket zorg + bouwen en wonen:

• Maandag t/m vrijdag van 08.30 – 12.30 uur
• Woensdag en vrijdag van 13.30 – 17.00 uur

Let op: een afspraak maken voor meerdere producten tegelijk is niet mogelijk. U wordt daarom verzocht om per product een aparte afspraak te maken.

Afhalen documenten
Voor het afhalen van uw rijbewijs of reisdocumenten hoeft u geen afspraak te maken. U kunt bij de receptie uw document ophalen op maandag t/m vrijdag van 08.30 – 17.00 uur en tevens op de woensdag- en vrijdagavond van 18.00 – 20.00 uur.

Online of via de telefoon?
Door middel van het afsprakenformulier kunt u digitaal een afspraak maken. Klik op het formulier voor het maken van een afspraak. U krijgt direct een bevestiging van de afspraak per mail toegezonden. In de bevestiging krijgt u tevens een afspraaknummer. U dient dit nummer bij de hand te hebben bij uw bezoek aan het stadhuis.

Wilt u liever dat een medewerker de afspraak voor u maakt? Neem dan contact op met het Klantcontactcentrum dagelijks van 08.30 – 17.00 uur op telefoonnummer 14 030.

•  Formulier afspraak maken

Afspraak annuleren of wijzigen?
Wilt u uw afspraak annuleren of wijzigen? Hiervoor kunt u tevens contact opnemen met het Klantcontactcentrum.