Contact en openingstijden

Voor een afspraak op het stadhuis kunt u bellen naar 14 030 tijdens kantooruren (08.30-17.00 uur).

Op feestdagen zijn wij gesloten.

Plan een afspraak

Beschrijving

Publieksbalie, op afspraak

Bijvoorbeeld voor het aanvragen van reisdocumenten, uittreksels of een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Maandag t/m vrijdag

08:30 - 12:30 uur

Woensdag- en vrijdagmiddag

13:30 - 17:00 uur

Woensdag- en vrijdagavond

18:00 - 20:00 uur

Informatiebalie, geen afspraak nodig

Doe een melding, haal uw reisdocument op of een nee-nee-sticker of nee-ja-sticker.

08:30 - 17:00 uur

Postadres

Postbus 26, 3400 AA IJsselstein

Bereikbaarheid

Openbaar vervoer of eigen vervoer

Openbaar vervoer

Sneltram 21 rijdt vanaf Utrecht (Science Park of Centraal Station) via Utrecht en Nieuwegein naar halte Binnenstad.

De volgende buslijnen stoppen bij halte Binnenstad, op 5 minuten loopafstand van het stadhuis:

  • Bus 106 (Nieuwegein – Gouda)
  • Bus 31 (IJsselstein – Bilthoven)
  • Bus 195 (Benschop – Utrecht CS)
  • Bus 295 (Rotterdam Capelse Brug – Utrecht CS)
  • Buurtbus 504 (IJsselstein – Montfoort)
  • Buurtbus 505 (IJsselstein – Woerden)

Eigen vervoer

Volg de gemeentelijke bewegwijzering richting parkeergarage Overtoom. Parkeergarage Overtoom bevindt zich onder het stadhuis en heeft 2 ingangen. De Westzijde ligt aan de Benschopperweg. De Oostzijde ligt aan de Hogebiezen. U kunt in deze garage de eerste 2 uur gratis parkeren.

Toegankelijkheid

Het publieksgedeelte op de begane grond is tijdens openingstijden toegankelijk voor bezoekers en klanten. De rest van het stadhuis is niet toegankelijk voor het publiek, alleen op afspraak en onder begeleiding.

Bellen

14 030 (maandag t/m vrijdag 08:30 - 17:00 uur).
Vanuit het buitenland: 0031 30 686 1611

Calamiteiten buiten werktijden: 06 21 21 52 02
Denk aan een gat in het wegdek, omgewaaide bomen of zaken die niet tot de volgende werkdag of na het weekend kunnen wachten.

Handhaving: 06 12 24 02 04

Mailen

Maak gebruik van ons algemene contactformulier.

Contactformulier

Informatiepunt Digitale Overheid

Contact met de overheid gaat steeds vaker digitaal. Veel mensen vinden dit lastig. Kunt u wel wat hulp gebruiken of kent u iemand die hulp nodig heeft? Kom langs in de Bibliotheek Lek & IJssel. Zij denken graag met u mee en geven informatie, zodat u verder kunt. Ze kunnen u ook helpen door u in contact te brengen met de juiste organisatie, passend bij uw vraag/behoefte.
Meer informatie over Informatiepunt Digitale Overheid

Iets melden of een klacht indienen?

Neem voor meldingen over afval, plaagdierenbestrijding en straatreiniging contact op met de RMN. Zijn er problemen met wegen, bomen, beplanting of bijvoorbeeld aan het straatmeubilair, doe een melding openbare ruimte.