Contact en openingstijden

Wilt u langskomen op het stadhuis, maak dan een afspraak. Het stadhuis is op werkdagen geopend van 08.30 tot 12.30 uur. Bel voor het maken van een afspraak naar 14 030. Dat kan van 08.30 tot 17.00 uur.

Beschrijving

Plan een afspraak

Openingstijden

Publieksbalie

Maandag t/m vrijdag:
08.30 – 12.30 uur
Woensdag- en vrijdagmiddag:
13.30 – 17.00 uur
Woensdag- en vrijdagavond:
18.00 – 20.00 uur

Informatiebalie

Maandag t/m vrijdag:
08.30 – 17.00 uur
Woensdag- en vrijdagavond:
18.00 – 20.00 uur

Wij zijn gesloten op:

Gelegenheid Datum
Tweede paasdag maandag 10 april 2023
Koningsdag donderdag 27 april 2023
Hemelvaartsdag donderdag 18 mei 2023
Tweede pinksterdag maandag 29 mei 2023
Eerste kerstdag maandag 25 december 2023
Tweede kerstdag dinsdag 26 december 2023

Bel 14 030

Maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.

Vanuit het buitenland: 0031 30 686 1611

Calamiteiten* (buiten werktijden): 06 21 21 52 02
* denk bijvoorbeeld aan een gat in het wegdek, omgewaaide bomen of zaken die niet tot de volgende werkdag of na het weekend kunnen wachten.

Handhaving 06 12 24 02 04

Bezoek ons

Stadhuis

Overtoom 1
3401 BK IJsselstein
Plan route

Afleveradres

Kampenhof 1
3401 BH IJsselstein
Plan route

Stuur een brief

Postbus 26
3400 AA IJsselstein

Mailen

Gebruik het contactformulier om een vraag te stellen.
Contactformulier

Huisregels

In het stadhuis gaan we respectvol met elkaar om.

Overige huisregels:

  • Huisdieren blijven buiten, met uitzondering van hulphonden.
  • In het stadhuis wordt niet gegeten en/of gedronken, met uitzondering van officiële gelegenheden.
  • Het stadhuis is géén verblijfsruimte.
  • Ouders zijn zelf verantwoordelijk voor hun kinderen.
  • U volgt de aanwijzingen van onze medewerkers op.
  • (Geluids)overlast of grensoverschrijdend gedrag staan wij niet toe.
  • Roken en drugsgebruik is verboden.
  • Voor het maken van beeld- en geluidsopnames moet u om toestemming vragen van alle betrokkenen.
  • Het dragen van wapens of gevaarlijke voorwerpen is verboden.
  • Strafbare feiten melden wij aan de politie.
  • Veroorzaakte schade wordt verhaald op diegene die de schade heeft veroorzaakt.

Filmen en geluidsopnames

Na onderling overleg met (en met toestemming van) alle betrokkenen is het maken van beeld- en geluidsopnames toegestaan.

Toegang tot het stadhuis

Wij heten u welkom in het stadhuis. Wie naar het stadhuis komt, doet dat om gebruik te maken van de voorzieningen of voor een afspraak met een van onze medewerkers. De begane grond is het publieksgedeelte en is tijdens openingstijden toegankelijk voor klanten en bezoekers van de gemeente. De kantoorgedeeltes zijn niet toegankelijk voor het publiek. Voor de kamers van de burgemeester en wethouders maken we een uitzondering. Die mag u op afspraak bezoeken, onder begeleiding van een van onze bestuurders of medewerkers.

Camerabeveiliging

Het stadhuis is beveiligd met videocamera’s. Zo zorgen we voor uw en onze veiligheid, gezondheid en eigendommen.

Maatregelen

Wij verwachten dat u onze huisregels naleeft. Niet alleen in het stadhuis, maar ook bij contacten met onze medewerkers in de openbare ruimte buiten of op de gemeentewerf. Houdt u zich niet aan de huisregels, dan spreken wij u daarop aan en ontvangt u een waarschuwing. Bij herhaling wordt u niet verder geholpen en bent u niet meer welkom bij de gemeentelijke gebouwen en terreinen. Als u schade veroorzaakt moet u hiervoor betalen. Bij verbaal of fysiek geweld doen wij altijd aangifte bij de politie.