Klacht over gedrag van gemeentepersonen

Bent u niet tevreden over het gedrag van een medewerker of collegelid (burgemeester of wethouder) van de gemeente? Dan kunt u een klacht indienen.

Beschrijving

Hoe werkt het

Vul online het klachtenformulier in.

Schriftelijk

• Stuur ons een brief naar gemeente IJsselstein, Postbus 26, 3400 AA IJsselstein
• Vermeld uw naam en adres, telefoonnummer of e-mailadres
• De omschrijving van de klacht en over wie uw klacht gaat

Telefonisch

Neem contact op met de Klachtencoördinator via 14 030 voor een telefoongesprek.

Hoe lang duurt het

Uw klacht wordt binnen zes weken afgehandeld.

Meer weten

Als u ná behandeling van uw klacht door de organisatie nog niet tevreden bent, kunt contact opnemen met de Nationale Ombudsman.