Contact en openingstijden

Voor een afspraak op het stadhuis kunt u bellen naar 14 030 tijdens kantooruren (08.30-17.00 uur).

Plan een afspraak

Openingstijden rond de feestdagen

  • Woensdag 24 december is het stadhuis vanaf 16.00 uur gesloten er is geen avondopenstelling.
  • Woensdag 31 december is het stadhuis vanaf 16.00 uur gesloten er is geen avondopenstelling.
  • Vrijdag 2 januari is het stadhuis vanaf 17.00 uur gesloten en is er geen avondopenstelling.
  • Maandag 5 januari is het stadhuis tot 13.00 uur gesloten.

Bellen

14 030 (maandag tot en met vrijdag, 08.30-17.00 uur).
Vanuit het buitenland: 0031 30 686 1611

Voor spoedgevallen buiten werktijd bel: 14 030
Denk aan een gat in het wegdek of omgewaaide bomen. In ieder geval zaken die niet tot de volgende werkdag of na het weekend kunnen wachten.

Mailen

Mail ons via het algemene contactformulier.

Contactformulier

Postadres

Postbus 26, 3400 AA IJsselstein

Openingstijden

Publieksbalie (op afspraak)

Bijvoorbeeld voor het aanvragen van een paspoort, uittreksel of een Verklaring Omtrent Gedrag.

  • Maandag: 08.30-12.30 uur
  • Dinsdag: 08.30-12.30 uur
  • Woensdag: 08.30-12.30 uur, 13.30-17.00 uur en 18.00-20.00 uur
  • Donderdag: 08.30-12.30 uur
  • Vrijdag: 08.30-12.30 uur, 13.30-17.00 uur en 18.00-20.00 uur

Informatiebalie (geen afspraak nodig)

Bijvoorbeeld voor het ophalen van een paspoort of om een melding te doen. 

  • Maandag: 08.30-17.00 uur
  • Dinsdag: 08.30-17.00 uur
  • Woensdag: 08.30-17.00 uur, en 18.00- 20.00 uur
  • Donderdag: 08.30-17.00 uur
  • Vrijdag: 08.30-17.00 uur, en 18.00-20.00 uur

Bereikbaarheid

Tram of bus

De volgende bus- en tramlijnen stoppen bij halte Binnenstad, op 5 minuten loopafstand van het stadhuis.

  • Sneltram 21 (Utrecht (Science Park of Centraal Station) via Nieuwegein – IJsselstein
  • Bus 31 (IJsselstein – Bilthoven)
  • Bus 106 (Nieuwegein – Gouda)
  • Bus 195 (Benschop – Utrecht CS)
  • Bus 295 (Rotterdam Capelse Brug – Utrecht CS)
  • Buurtbus 504 (IJsselstein – Montfoort)
  • Buurtbus 505 (IJsselstein – Woerden)

Eigen vervoer

Volg de borden richting parkeergarage Overtoom. Deze parkeergarage bevindt zich onder het stadhuis en heeft 2 ingangen. De Westzijde ligt aan de Benschopperweg. De Oostzijde ligt aan de Hogebiezen. Parkeren is de eerste 2 uur gratis.

Informatiepunt Digitale Overheid

Contact met de overheid verloopt steeds vaker digitaal. Veel mensen vinden dit lastig. Kunt u wel wat hulp gebruiken of kent u iemand die hulp nodig heeft? Kom langs in de Bibliotheek Lek & IJssel. Zij denken graag met u mee en geven informatie, zodat u verder kunt. Ze kunnen u ook in contact brengen met de juiste organisatie, passend bij uw vraag en behoefte.
Lees meer over Informatiepunt Digitale Overheid.

Iets melden of een klacht indienen?

Neem voor meldingen over afval, plaagdierenbestrijding en straatreiniging contact op met de RMN.

Contactgegevens RMN

info@rmn.nl
0900 – 603 92 22
Kijk voor actuele openingstijden op rmn.nl.

Zijn er problemen met wegen, bomen, beplanting of bijvoorbeeld aan het straatmeubilair, doe een melding openbare ruimte.

Huisregels

Niet toegestaan

  • Het dragen van wapens of gevaarlijke voorwerpen.
  • Roken en drugsgebruik.
  • (Geluids)overlast en grensoverschrijdend gedrag.
  • Huisdieren, met uitzondering van hulphonden.
  • Eten en drinken. Alleen tijdens officiële gelegenheden.
  • Honden zijn niet toegestaan. Hulphonden wel. 

Overige regels

  • Ouders zijn zelf verantwoordelijk voor hun kinderen.
  • Voor het maken van beeld- en geluidsopnames moet u om toestemming vragen van alle betrokkenen.

Strafbare feiten melden wij aan de politie. Veroorzaakte schade wordt verhaald op diegene die de schade heeft veroorzaakt.

Camerabeveiliging

Het stadhuis is beveiligd met videocamera's. Zo zorgen we voor uw en onze veiligheid, gezondheid en eigendommen. We houden ons hierbij aan de privacywetgeving.